
Somos credenciados para comercializar e implementar sua solução de Call Center. A linha de produtos TACTIUM é a principal solução oferecida pela SKTI e tem obtido ótima aceitação e rápida evolução no mercado, devido à excelência dos recursos oferecidos. Permite a personalização do modelo de relacionamento, de registro, de campanhas simultâneas, de tratamento e análise de operações ativas e receptivas.
Sua estrutura com design personalizado é a ferramenta ideal para:
Prospecção e fidelização de clientes
Atendimento a clientes e ao cidadão
Televendas
Pesquisas
Service desk
Ouvidorias
Atualizações cadastrais
Gestão de processos de backoffice